Políticas de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Toca de Aluguel (“nós”, “nossa plataforma”) coleta, utiliza e protege informações no contexto de uma plataforma digital de conexão entre pessoas interessadas em alugar ou anunciar imóveis e corretores parceiros (lead generation).

1. Quem somos

A Toca de Aluguel opera o site tocadealuguel.com.br para facilitar o encontro entre locatários, anunciantes e profissionais do mercado imobiliário. Não substituímos a atuação de corretores registrados (CRECI): conectamos partes interessadas e encaminhamos contatos qualificados.

2. Dados que podemos coletar

Podemos tratar dados fornecidos voluntariamente em formulários, chats ou WhatsApp — como nome, telefone, e-mail, cidade de interesse, perfil de busca (aluguel ou venda) e mensagens enviadas. Também podemos registrar dados técnicos de navegação (IP, dispositivo, páginas visitadas) para segurança, desempenho e melhoria da experiência.

3. Finalidades do tratamento

Utilizamos os dados para: (i) responder solicitações de contato; (ii) encaminhar leads a corretores e parceiros adequados; (iii) melhorar anúncios, conteúdos e Core Web Vitals do site; (iv) cumprir obrigações legais; e (v) prevenir fraudes ou abusos na plataforma.

4. Compartilhamento

Quando você solicita atendimento sobre um imóvel, podemos compartilhar seus dados de contato com o corretor ou anunciante responsável pela oportunidade. Também podemos usar prestadores de infraestrutura (hospedagem, analytics, mensageria) sob contratos que exigem confidencialidade e uso limitado.

5. Bases legais e direitos (LGPD)

O tratamento observa a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Você pode solicitar acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação de dados, bem como informações sobre compartilhamentos, pelos canais da página de Contato. Responderemos no prazo legal aplicável.

6. Cookies e métricas

Podemos utilizar cookies e tecnologias similares para lembrar preferências, medir audiência e otimizar campanhas. Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador; a desativação pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir melhorias operacionais ou exigências legais. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com data de revisão implícita pela publicação no site.

Dúvidas sobre privacidade? Fale conosco em Contato ou pelo WhatsApp oficial da Toca de Aluguel.